1. 입실 안내 / Check in

• 숙박카드를 작성하신 뒤 클럽하우스 1층 편의점에서 객실 배정 및 객실 key를 받으신 후 입실하시면 됩니다.
• 22시 이후 입실하실 경우 사전에 관리사무실로 연락 주시기 바랍니다.
• 상기 입실 시간은 상황에 따라 변경 될 수 있습니다.

2. 퇴실 안내 / Check out

• 고객 여러분의 편의를 위해 자율퇴실 점검을 실시합니다.
• 퇴실 전 객실을 점검하여 주시고 입실시 받으신 점검증을 체크하시어 퇴실 시 객실 key와 함께 클럽하우스 1층 편의점에 제출하여 주시면 됩니다.
• Late check-out(늦은 퇴실)경우 운영 규정에 따른 별도의 요금이 부과됩니다.
  • - 1시간 초과 2시간까지 10,000원
  • - 2시간 초과 4시간까지 20,000원
  • - 4시간 이후 퇴실 시 1박 요금 적용
• 퇴실 전 다음 고객을 위하여 주방 청소 및 쓰레기 분리수거는 꼭 부탁드립니다.
• 객실 점검을 마치고 관리사무실에서 퇴실, 인원점검 확인증과 객실키를 반납하신 후 요금정산을 받으시기 바랍니다.

3. 객실 정원 안내 / Max Pax

4. 추가인원 / Extra Person

클럽하우스 숙박 시설에서는 객실 정원 이외 추가 인원을 받지 않습니다.
(정원 이외 초과 인원 적발 시 인당 10,000원이 부과되오니 이 점 유의하여 주시기 바랍니다.)

5. 객실 정비 안내 / Clearing Service

• 3박 이상 투숙 시 사전요청에 의해 무료 재실정비가 1회 진행됩니다.
• 3박 미만 객실에 대하여 객실 변경이나 고객의 요청에 의해 객실정비가 진행되는 경우 별도의 요금이 부과됩니다. (10,000원)

6. 객실 습득물 문의 / Lost & Found

• 이용 후 객실에 물건을 놓고 가는 경우가 종종 발생하고 있습니다.
• 습득물은 관리사무실에서 보관하며 고객 요청시 숙박여부 및 발생 물품 등 간단한 확인을 통하여 일치하는 경우, 택배(착불)로 발송하여 드리고 있습니다.
• 보다신속한 처리를 위하여 객실번호, 날짜 등을 확인하신 후 전화 주시면 편리하게 서비스를 받으실 수 있습니다.
• 기타 분실물에 대해서 별도 연락이 없으면 1개월 후 폐기합니다.

7. 기타 사용 안내 / Special Infromation

• 외출/취침 시 발코니 창이나 기타 창의 잠김 상태를 확인 하십시오
• 귀중품은 반드시 관리사무실에 보관하여 주시기 바랍니다. 보관되지 않은 귀중품 분실시 당사에서는 책임지지 않습니다.
• 퇴실 전, 객실 내 쓰레기는 콘도 건물 입구 분리수거함에 버려주시고, 설거지 및 기타 정리 정돈을 하여 주시면 감사하겠습니다.
• 음식물이 상할 수 있으므로, 관리에 신경을 쓰시기 바랍니다.
• 화재 예방 차원으로 객실 내, 휴대용 버너를 이용한 음식물 조리를 금지하고 있습니다.(숯을 이용한 화로, 번개탄 사용을 금함)
• 투숙 기간 중 객실 비품의 파손 및 손,망실 발생 시 변상하셔야 합니다.
• 투숙기간 중 늦은 시간, 고성방가나 타인에게 불편함을 주는 행위는 삼가 주시기 바랍니다.
• 쾌적한 환경과 공중 위생을 위하여 애완 동물은 동반 하실 수 없습니다. 당사에는 애완동물 보호 시설이 없습니다.
• 교통사고의 위험이 있으므로 구내 도로에서는 시속 30km 이하로 서행하여 주시기 바랍니다.

8. 미성년자 입실 안내 / Minors Check-in

미성년자(만 19세 미만)의 경우 부모의 동의 또는 동행시에만 숙박이 가능합니다. (혼숙 입실 불가) 동의서를 작성하여 제출하실 경우 투숙하는 미성년자별 보호자 신분증 사본과 함께 보내주시면 됩니다. (별도 첨부)